4月6日,市排水總公司召開行風(fēng)建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì),請(qǐng)監(jiān)督員對(duì)公司各項(xiàng)工作提出建議。
在聽完該公司工作人員的污水處理、排水管理等具體工作介紹后,市民監(jiān)督員紛紛結(jié)合自己的生活實(shí)際,提出問(wèn)題和建議,有的詢問(wèn)社區(qū)排污問(wèn)題,有的反映井蓋問(wèn)題,還有的關(guān)注翻修小路的排水施工。座談會(huì)后,監(jiān)督員們還參觀了銀定莊污水處理廠,近距離了解污水處理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,排水總公司不斷對(duì)精細(xì)化管理工作進(jìn)行探索和實(shí)踐,在管網(wǎng)巡視、設(shè)施補(bǔ)配、污水處理廠及泵站運(yùn)行、防汛搶險(xiǎn)等方面統(tǒng)一實(shí)行了無(wú)縫隙、網(wǎng)格化管理模式。對(duì)來(lái)自群眾反映、媒體報(bào)道、上級(jí)交辦等問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)處理和協(xié)調(diào),并進(jìn)行回訪,使服務(wù)向規(guī)范化、精細(xì)化、人性化方向發(fā)展。