在2011年3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,無(wú)錫市自來(lái)水總公司近日面向全社會(huì)聘請(qǐng)了30名供水服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員,從而在原有基礎(chǔ)上形成供水服務(wù)社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。
據(jù)介紹,供水服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員制度是傾聽(tīng)市民心聲、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督、改善供水服務(wù)的有效載體,這項(xiàng)制度的實(shí)行有助于向市民宣傳供水法律、法規(guī)及供水知識(shí),及時(shí)傳達(dá)用戶(hù)的意見(jiàn)和建議。(文尉)